A. Se tiene un periodo de 15 días naturales a partir de la fecha de compra para realizar cualquier reembolso o cambio de producto.

B. Para hacer válido cualquier reembolso o cambio es necesario contactar a nuestro Centro de Atención Telefónica (686)566-2470 para información mas detallada.

C. Nuestros asesores te apoyarán para realizar el cambio o devolución ofreciendo sustitución del producto adquirido o devolución según el caso.

D. El producto adquirido se deberá encontrar en buenas condiciones (en su empaque original) y estar acompañado de todas sus partes, accesorios y manuales para hacer válido su cambio o devolución, ya que de lo contrario BECERRIL REFRIGERACIÓN no podrá llevarlo a cabo.

E. Evitar que el producto sufra daños ocasionados por traslado.

F. Evitar daños al producto ocasionados por proveedores no autorizados por BECERRIL REFRIGERACIÓN.

G. El reembolso o cambio se efectuará en el departamento de Servicio al Cliente de nuestras oficinas.

H. Toda devolución está sujeta a un cargo administrativo del 20% del valor de factura.

I. Los gastos de envío no son reembolsables.

DUDAS, RECLAMACIONES O ACLARACIONES
Para mayor información te recomendamos comunicarte a nuestro Centro de Atención al Cliente (686)566-2470.
Ten a la mano tu confirmación de compra (email que recibiste cuando realizaste tu compra) o te sugerimos acudir a la tienda.